ÅNGERRÄTT - ENLIGT DISTANSAVTALSLAGEN

Som kund har du alltid 14 dagar ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tagit emot din vara. Tänk på att du bara kan ångra köpet av förseglade förbrukningsvaror om förseglingen är obruten. Kontakta oss via e-post på info@lubfoods.com om du vill ångra ditt köp.

Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka produkten till oss kommer vi återbetala köpesumman senast inom 14 dagar. Som kund betalar du returfrakten. Returnerad produkt ska alltid returneras i sitt ursprungliga skick och i originalförpackning. Du som kund är ansvarig för risken av returfrakt: Denna risk omfattar om produkten blir skadad eller försvinner under transporten. 

 

REKLAMATIONSRÄTT - ENLIGT KONSUMENTKÖPLAGEN 

Är det fel på en produkt du har köpt, ber vi dig kontakta oss vi kan avhjälpa felet. Enligt konsumentköplagen har du som konsument alltid rätt till 3 års reklamationsrätt. Kontakta oss via e-post på info@lubfoods.com om du vill reklamera ditt köp.

Vid företagsköp gäller köplagen. Om du vill få mer information om de villkor som gäller för företag kan du kontakta vår kundtjänst via info@lubfoods.com. 

 

 

Tveka inte att kontakta oss om du skulle ha några frågor: info@lubfoods.com